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郵送がん検査

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郵便局のATMで振込してたら、パンフレット置き場にこんなものがありました。 がんの検査が自宅でできるとのこと。 申し込むと検査キットが届き、血液などを自分で採取し、送り返して検査してもらうという仕組だそうです。 ターゲットも「時間がない人」「検査が面倒な人」「病院が苦手な人」と書いてあり明確です。 さらに、「10%OFF」で「クッキングペーパー」などのオファーまでついてます。 郵便局ごとの取次番号が記入されていて、どこの郵便局で反応があったかまで分かる仕組みになってます。 パンフレットの費用対効果をきっちり分析してますね! 化粧箱のご用命、ご相談は「 化粧箱屋ドットコム 」へお願いいたします。

やずや リピート②

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この画像は、前回のブログでもアップしましたが、注目していただきたいのは、同梱チラシの量。 7種類も入ってます。 「同梱チラシ」を入れる目的は、他の商品も買ってもらい購入単価を上げることですよね。 「売上=単価×顧客数×回転数」ですので、この式の「単価」を上げる方法です。 「回転数」は、定期コースに申し込んでもらえば、安定します。 「顧客数」は、無料サンプルなどを用意して、新規顧客を獲得する仕組みを作っています。  売上を作るそれぞれの要素に対して、きちんと対策を立てている点は素晴らしいですね~。  この手書き風の「すまいるだより」は、親しみがある感じで、ついつい読んでしまいます。  今回は季刊誌が入っていまして、「コシノ ジュンコ」さんのインタビューが載ってました。 アップでインパクトあったので、思わずひきつけられました。 人の顔は、やっぱりアイキャッチ効果が高いです。

やずや リピート①

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やずや の「雪待にんにく卵黄」が届きました(サイトリニューアルしてますね)。 2回目です。 ちょうど無くなったあたりに届いて、いいタイミングでした。 1日2球(内容量62球)と袋に書いてありますので、3か月に1度のサイクルで、きちんとしていますね。 中身はこんな感じです。 商品が入っている袋は、初回は紙袋に1袋ずつ入っていたのですが、2回目は、エアパッキン袋に3袋まとめて入ってます。 2回目以降は、省力化ですかね~? とはいっても、初回は「やりすぎ感」があったので、全然問題ないですけど。

1500万円の指輪って。。。

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テレビ通販大手のQVCジャパンが、クリスマスに向けて1500万円の指輪を販売するそうですね。 なんでも11月に1000万円の指輪を売りだしたら、放送中に買い手が決まったとのこと。 未知のターゲットが存在するものです。。 シャワー効果で、通販で宝飾品などの高額商品を買いたい人を囲い込もうとしてるのでしょうか? この写真を見たら、ジュエルリングを思い出しました。 コンビニなどの店頭で見かけないので、ググってみたら発見! http://tenant.depart.livedoor.com/t/id0048/item471420.html あたりまえですけど輝きが違います。。 

和紅茶を取り寄せてみました

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「和紅茶」という紅茶を買ってみました。 詳しくは こちら 。 多分まだマイナーだと思うんですが、食の安全が重要視されている昨今、面白い商材ですよね。 ただちょっとお高いような気もしますが、こうした珍しいアイテムはギフトとして最適と考え、またパッケージにも興味がありましたので取り寄せてみました。 段ボール箱を開けるとこんな感じです。 化粧箱は包装紙でくるまれており、段ボールとのスキマにはクラフトの紙がはさまれ、商品を輸送時の衝撃から守る工夫がされています。 化粧箱の上には、案内文とサンプルが入っています。 「国産紅茶の美味し入れ方」 「店舗案内」 「国産紅茶一覧表」 「南薩摩紅茶 ファーストフラッシュのサンプル」 「杵築紅茶べにひかりファーストフラッシュ」 「商品」 の6点セットです。 サンプルが頼んだ商品とかぶってないところに気遣いを感じますね。 また贈られた人が注文できるように店舗情報も分かりやすく制作されていて好感が持てます。  あと包装紙の折り方。 サイズが微妙に合わなかったみたいで、ちょっと折り返されてますね。 箱のサイズに合わせてカットして使ってるんでしょうね~。 全体的に手作り感たっぷりで、一生懸命さが伝わる包装でした。

やずやさんのフォローDM

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10/31(月)に、やずやさんから購入のお礼のDMが届きました。 商品発送日が10/17(月)だったので、約2週間後のフォローDMということになりますね。 DMの内容は「長く飲み続けてくださいね~」という内容で社長名が入った便箋で、A4の三つ折りのもの。 あと「すまいるだより」というA3のDM折りの2種類の印刷物が入っていました。 どちらもほぼすべて手書きテイストの文字になっています。読みやすくきれいに書かれています。 多分本当に手書きなんでしょうね~。素晴らしいです! 手書きは、読もうという気にさせますもんね。 こういう皆が知っているけど意外とできないノウハウをきちんとしているところが強みだな~と感じました。

やずや 開封の儀

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「やずや」といえば、にんにく卵黄で有名ですが、自然健康食品の専門通販会社で、年商で400億円(2009年度)もあるそうです。 「通販のお手本になるかな」と思い、試しに購入してみました。   これが届いた封筒です。 下の方に手書きのメッセージが書かれています。フォントだと読み飛ばしてしまいそうですが、手書きなので、なんとなく読んでしまいます。 住所の右わきに「配達員の皆様へ」なんていうメッセージが書かれていて、必ず目に入るように白抜きで印刷されており、商品に対する気遣いが感じられます(逆に考えれば、過去に配送トラブルによる商品破損などが多かったのかもしれませんね)。 そして中身がこんな感じです。 ①「商品」 一袋ずつ紙袋に納められ、さらにエアーキャップの袋に入っています。紙袋は、明らかに手で折られてシールできっちり封印されています。ものすごく手が込んでいます。 ②「小冊子+パンフ+会社案内」 小冊子とパンフに商品説明が書かれています。「商品特性」「こだわり」「お客様の声」などが掲載されています。会社案内も商品に対するこだわりが書かれています。安心感やメリットを伝え「リピート」に結びつけるツールの役割を果たしています。 ③ 「申込書」 「クレジットカード」「コンビニ」「ゆうちょ」「自動引き落とし」など決済が選べるようになっています。銀行が入っていないのは、手数料が取られるからでしょうね。クレジットカードなら銀行引き落としになり手数料は取られません。 印刷物の内容について書くと、ものすごく長くなってしまいますので、この辺で。 ただ、「やずや」のマネをしようとしても簡単にはいきませんね。長い年月かけて、今のカタチになってますので表面的に真似てもあまり効果は上がらないかもしれません。ただ、やり方を真似て、自社なりに積み上げていけば成果が上がると思います。

意外と適当なアマゾン

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アマゾンでよく本を買います。 ネットで情報収集しているときに、おすすめ本の紹介レビューがあると思わず衝動買いしてしまうことが度々あるのですが、今回も思わず「慣用句辞典」を買ってしまいました。 企画書やキャッチコピーなど考えてる時にあると便利かと思いまして。。。 そして先ほど届いたのですが、同梱チラシに「すっぴんLIFE」(あきゅらいず美養品)が入ってました。 思いっきりターゲットが外れてます。私は一応男で化粧はしませんので。。。 こうした同梱チラシは、たぶん「あきゅらいず美養品」さんがお願いして入れてもらってると思うんですけど、ターゲット外してたら効果は半減ですよね。 アマゾンのリストデータは性別入ってないのかな~。 それとも、そこまで気を回してはくれないですかね~。